Política de privacidad

Efectiva a partir del 1 de septiembre de 2016.

Zumbini, LLC (en lo sucesivo, "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Nuestro objetivo principal es recopilar información personal y no personal para ofrecerte los mejores servicios en línea, así como información sobre nuestros programas, productos y servicios.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos y usamos tus datos personales y no personales a través de varios medios digitales. Al acceder o usar nuestro sitio web Zumbini.com y otros sitios que nos pertenecen y administramos (denominados "sitios" en lo sucesivo), aplicaciones móviles y otros productos o servicios ZUMBINI en una computadora, teléfono celular, tableta, consola o cualquier otro dispositivo, aceptas nuestra política de privacidad. Podemos cambiar, modificar, agregar o eliminar cláusulas de esta política de privacidad en cualquier momento; dichos cambios estarán vigentes inmediatamente después de la publicación de la nueva política en los sitios. Tu uso continuo de nuestros productos y servicios constituye tu aceptación de esta política de privacidad y cualquier actualización de la misma. Esta política de privacidad forma parte y está sujeta a nuestros Condiciones de uso.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE TI?

Puedes visitar y navegar por los sitios sin facilitar datos personales sobre ti. Sin embargo, es posible que se limite la funcionalidad para disfrutar de algunas de nuestras funciones, productos o servicios.

Información que nos proporcionas: Obtenemos y almacenamos la información que nos facilitas o a la que nos permites acceder. Esta información incluye, entre otros, tu nombre, imagen, sexo, fecha de nacimiento, altura, peso, hábitos de vida (como tus rutinas personales, de sueño o de dieta), nombre de empresa, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección postal, datos de facturación, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de tarjeta de crédito, dirección de envío, nombre y contraseña de inicio de sesión, nombre de usuario de redes sociales, calendario, información de ubicación (GPS), información de uso (como se describe anteriormente) y notificaciones de participación que autorices, como las opciones de participación de terceros, entre otros.

Información recopilada automáticamente: Recibimos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información relacionada con tu interacción y uso de nuestros productos y servicios. Por ejemplo, como es habitual, usamos "cookies" y tecnologías similares para obtener y determinar cierta información cuando tu navegador accede a los sitios, incluyendo, entre otros, la dirección del protocolo de Internet (IP) usada para conectar tu computadora a Internet, la dirección de correo electrónico, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y la plataforma. En el caso de los usuarios de servicios móviles, recibimos automáticamente la ubicación al usar el servicio. Es posible que también obtengamos otros datos de tu dispositivo móvil, como el identificador del dispositivo. Este identificador se trata de un pequeño archivo de datos almacenado o asociado con tu dispositivo móvil que lo identifica de manera única. Puede tratarse de datos almacenados en relación con el hardware del dispositivo, con el sistema operativo o con otro software, o bien datos enviados al dispositivo por nuestra parte. Tanto nosotros como terceros proveedores podemos usar distintas tecnologías para recopilar información de forma pasiva o automática sobre cómo se accede y se usan los sitios ("información de uso", en lo sucesivo), incluido el tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, páginas que has visto, páginas a las que has accedido, tiempo de navegación, páginas vistas anteriormente y uso de funciones o aplicaciones de los sitios. Estos datos estadísticos nos ayudan a entender qué les interesa a nuestros usuarios de los sitios, de modo que podamos personalizar nuestro contenido. También podemos usar balizas web o etiquetas de pixel, que son imágenes gráficas transparentes colocadas en una página web o correo electrónico que indican si la página o el correo se han visto e instruyen a tu navegador para que muestre contenido de otros servidores.

Información sobre ti proporcionada por terceros: Es posible que obtengamos información sobre ti proporcionada por terceros que participan en nuestro programas, productos, servicios u ofertas promocionales si has aceptado recibir información sobre nosotros. También puedes elegir si deseas participar en la aplicación o sitio de redes sociales de un tercero desde los cuales nos permitas recopilar (o que el tercero comparta) información sobre ti, como la información de uso o datos personales.

Es posible que obtengamos información sobre ti a partir de registros externos de terceros, como la información demográfica o relacionada con el marketing, para mejorar nuestra capacidad de personalización del contenido, productos y servicios que consideremos de tu interés. Podemos complementar la información recopilada sobre ti a través de los sitios con información de terceros para mejorar nuestro servicio, personalizar contenido u ofrecerte la posibilidad de adquirir productos o servicios que consideremos de tu interés. Si combinamos dichos datos con la información que recopilamos a través de los sitios, tal información estará sujeta a esta política de privacidad, a menos que se exprese lo contrario.

Privacidad infantil – No recopilamos, solicitamos ni usamos de manera consciente información personal de niños menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado inconscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años, haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web para que nuestros sistemas puedan reconocerte y ofrecerte las funciones para usar nuestros servicios. Las cookies te permiten aprovechar al máximo algunas de las funciones de nuestros servicios y sitios, por lo que recomendamos que las dejes activadas.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES USAMOS?

Existen diferentes tipos de cookies y nuestros servicios pueden usar varios de esos tipos. En general, usamos una o varias de las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias – Son las cookies esenciales para permitirte navegar por los sitios y usar sus funciones. Sin estas cookies, servicios como el carrito de compras no estarán disponibles.

Cookies de rendimiento – Estas cookies recopilan información sobre cómo usas los sitios y otros servicios que ofrecemos, por ejemplo, qué páginas visitas con más frecuencia. Estos datos pueden usarse para optimizar los sitios y los servicios, así como facilitar tu navegación. Estas cookies también pueden usarse para que nuestros afiliados sepan si has visitado los sitios a través de uno de ellos y si tu visita ha motivado la compra de un producto o servicio, incluyendo detalles de los productos o servicios adquiridos. Estas cookies no recopilan información que te identifique. Toda la información recopilada por estas cookies se agrupa y, por tanto, es anónima.

Cookies de funcionalidad – Estas cookies nos permiten recordar tus elecciones al navegar. Por ejemplo, podemos almacenar tu ubicación geográfica en una cookie para garantizar que te mostramos los sitios adaptados a tu zona. También se usan para hacer un seguimiento de qué productos o videos has visto para evitar mostrártelos de nuevo. La información de estas cookies no sirve para identificarte personalmente y no pueden registrar tu actividad de navegación en sitios web de terceros.

Cookies de segmentación – Estas cookies sirven para ofrecerte anuncios más pertinentes y de tu interés. También se usan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Suelen colocarse en redes publicitarias con nuestro permiso. Recuerdan que has visitado un sitio web y comparten dicha información con otras empresas, como las de publicidad. Las cookies de segmentación o publicitarias se vinculan con la funcionalidad del sitio ofrecida por la otra empresa.

¿QUÉ HAGO SI NO DESEO USAR COOKIES?

La sección de "Ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores te indicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te avise si recibe una nueva cookie o cómo desactivar todas las cookies. Encontrarás más información sobre cómo gestiona las cookies tu navegador en los enlaces siguientes:

• Google Chrome: haz clic aquí
• Mozilla Firefox: haz clic aquí
• Opera: haz clic aquí

¿CÓMO SE USAN LOS DATOS PERSONALES?

Salvo en los casos expuestos en esta política de privacidad, no proporcionaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento específico. Sí podremos compartir con terceros información no personal, como las estadísticas generales de usuario, la información de uso y la información demográfica.

Uso de la información – Usaremos tu información, entre otras cosas, para (i) mejorar, adaptar y personalizar tu experiencia en los sitios y en nuestros servicios y comunicaciones; (ii) operar, proporcionar, optimizar y mantener nuestros productos y servicios, incluido el comportamiento del usuario y sus tendencias; (iii) enviarte mensajes administrativos y otra información sobre la empresa y nuestros programas, productos y servicios; (iv) comunicarnos contigo sobre tus compras, información de cuenta o servicio al cliente; (v) responder a tus dudas y solicitudes; (vi) proporcionarte acceso a ciertas áreas y funciones de los sitios; (vii) verificar tu identidad; y (viii) completar las compras.

Intercambio de información – Podremos proporcionar tus datos personales (i) a nuestras empresas afiliadas; (ii) a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestras operaciones, incluidos los terceros relacionados con el procesamiento de tarjetas de crédito, envíos, gestión de datos, distribución de correos electrónicos, investigaciones de mercado, análisis de información y gestión de promociones; (iii) a petición del Gobierno, como respuesta a una solicitud judicial, cuando lo exija la ley, como garantía de cumplimiento de nuestras políticas o para proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, o los de otros terceros; (iv) para evitar el uso ilegal de nuestros productos o servicios y la violación de nuestros Condiciones de uso, o para defendernos ante reclamaciones legales; (v) a las partes que nos representen en la protección o investigación de fraudes, y (vi) a terceros que pertenezcan a nuestros activos comerciales, en caso de la venta total o parcial de nuestra empresa.

Intercambio público – Cuando visites los sitios, tienes la posibilidad de aceptar la recepción de información y ofertas de marketing de otras partes, así como de aceptar el intercambio de la información sobre ti con terceros, incluyendo sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si aceptas compartir tus datos personales con terceros, dichos datos se compartirán bajo las condiciones de la política de privacidad y prácticas comerciales del tercero en cuestión. Puedes decidir compartir ciertos datos personales en los sitios, entre otros, tus actividades en otras plataformas, como las redes sociales de Facebook, Instagram y Twitter. Lee con atención las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros. Los datos personales que compartas públicamente pueden usarse con fines promocionales.

Podremos enviarte ofertas de otras empresas seleccionadas cuidadosamente. Cuando lo hagamos, no proporcionaremos tu nombre ni dirección a las otras empresas. Si no deseas recibir estas ofertas, indícanos que no quieres recibir estas notificaciones en tu perfil de usuario. De lo contrario, recibirás avisos si tus datos llegan a terceros y tendrás la posibilidad de no consentir el intercambio de información.

ANUNCIOS BASADOS EN TU INTERÉS

Es posible que nos asociemos con terceros proveedores de servicios para publicar anuncios en nuestro nombre o en los sitios de terceros no relacionados con nosotros. Algunos anuncios pueden personalizarse, es decir, estar dirigidos para que resulten de interés en función de la información recopilada por nosotros o por la red de publicidad en línea sobre tus actividades en Internet. Por ejemplo, la información anónima recopilada en distintas webs que visites puede causar que la red de anuncios realice una predicción de tus preferencias y te muestre anuncios que considere interesantes para ti. No compartimos información que te identifique personalmente con los terceros proveedores de servicios que publican anuncios en nuestro nombre.

Para cancelar este tipo de anuncios, visita la Iniciativa de redes publicitarias (NAI, Network Advertising Initiative) para saber cómo cancelar la publicidad basada en intereses entre sus miembros. Consulta http://www.networkadvertising.org para obtener información general sobre la NAI y http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp para llegar a la página de cancelación. También puedes visitar http://www.aboutads.info/consumers/  para conocer cómo funciona la publicidad en línea y cómo cancelar los anuncios según tu comportamiento en Internet publicados por algunas o la totalidad de las empresas participantes. Ten en cuenta que si cancelas este tipo de anuncios, es posible que sigas viendo nuestros anuncios en otros sitios, pero dejarán de estar personalizados mediante las tecnologías de seguimiento de terceros asociadas con nuestros sitios web.

TÉRMINOS DE MENSAJERÍA MÓVIL

Al proporcionarnos tu número de teléfono celular, aceptas expresamente que te enviemos mensajes de texto (incluidos SMS) a dicho número de teléfono. También aceptas pagar los cargos por este servicio en tu factura telefónica o deducirlos de tu saldo de prepago. Manifiestas que eres mayor de 13 años de edad y que cuentas con el consentimiento del titular de la cuenta telefónica. Te enviaremos hasta diez mensajes al mes. Se aplicarán las tasas respectivas por mensajes y datos.

Envía en cualquier momento un mensaje con la palabra STOP al código correspondiente para cancelarlos y  HELP si necesitas ayuda. Aceptas recibir un último mensaje de texto que confirme tu cancelación. No se requiere tu consentimiento como condición para contratar bienes y servicios. Aceptas notificarnos cualquier cambio en tu número de teléfono y facilitarnos tu información actualizada. Tu operador puede prohibir o restringir determinadas funciones móviles, y algunas funciones móviles pueden no ser compatibles con tu operador o dispositivo móvil. Contacta a tu operador si tienes alguna pregunta sobre estas cuestiones.

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos de mensajería móvil mediante la publicación de nuevas versiones en los sitios, así como el derecho de proporcionar notas adicionales con cambios significativos. Tu uso continuo del servicio de mensajería móvil a partir de dichos cambios constituye la aceptación de estos.

TUS DERECHOS, OPCIONES Y ACCESOS

Dispones de las siguientes opciones para especificar que no deseas que compartamos tus datos personales con terceros, que no usemos tus datos personales para ofrecerte información u ofertas, o que no te enviemos comunicaciones: (i) contáctanos a través de [email protected]; o (iii) sigue las instrucciones de cancelación en las comunicaciones que recibas.

Si deseas modificar, verificar, corregir, eliminar o actualizar algún dato personal recopilado a través de los sitios, puedes contactarnos a través de [email protected]. En consonancia con nuestra rutina de mantenimiento de registros, es posible que eliminemos algunos registros con datos personales que hayas enviado a través de los sitios web. No estamos obligados a almacenar dichos datos personales de manera indefinida y rechazamos cualquier responsabilidad derivada o relacionada con la destrucción de dichos datos personales. Además, debes saber que no siempre es posible eliminar por completo tu información personal de nuestras bases de datos sin que queden almacenados algunos datos a causa de las copias de seguridad u otros motivos.

USUARIOS INTERNACIONALES

Nuestras operaciones digitales se realizan, en su totalidad o en parte, en los Estados Unidos. Independientemente de dónde vivas, aceptas la transmisión, el procesamiento y el almacenamiento de tus datos personales en los Estados Unidos, y nos permites usar y recopilar información personal sobre ti de acuerdo con esta política de privacidad.

AVISO DE PROHIBICIÓN DE SEGUIMIENTO DE CALIFORNIA

No realizamos el seguimiento de nuestros clientes en el tiempo ni a través de sitios web de terceros para ofrecer publicidad orientada; por tanto, no respondemos ante las señales Do Not Track (DNT). Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí realizan un seguimiento de tus actividades de navegación a la hora de ofrecerte contenido, lo que les permite personalizar el contenido que te presentan. Si visitas dichos sitios, Safari 5.1+, Internet Explorer 9+, Firefox 5+ y Chrome te permiten establecer señales DNT en tu navegador para que dichos terceros (en especial, las empresas de publicidad´) sepan que no deseas que se te realice un seguimiento.

¿QUÉ OCURRE SI VISITO UNA WEB DE TERCEROS DESDE UN ENLACE PUBLICADO EN LOS SITIOS?

Al hacer clic en los enlaces y los banners que te redirigen a sitios web de terceros, estarás sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Te sugerimos que leas con atención las políticas de privacidad de estos sitios web, puesto que sus cláusulas pueden diferir de las nuestras.

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES?

Tomamos las medidas necesarias para mantener tus datos personales a salvo mediante, por ejemplo, la tecnología de cifrado. Sin embargo, no podemos garantizar que la transmisión o almacenamiento de datos electrónicos sea 100 % segura. Ten en cuenta que no podemos asegurar o garantizar la seguridad de la información que nos proporciones. Es importante que tú mismo te protejas ante accesos no autorizados a tu contraseña y computadora. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar una computadora compartida.

¿Y SI TENGO ALGUNA OTRA PREGUNTA?

Si tienes alguna pregunta sobre privacidad al usar nuestros servicios, envía un mensaje a [email protected].